【升阳升】南山区区评总结反思会
时间: 2019-08-26 19:24:05浏览次数:2973
深圳市升阳升社会工作服务社组织此次迎评的南山区9家社区党群服务中心召开“2018-2019年度南山区区级评估总结反思会”。
2019年8月26日下午14:30-17:00,深圳市升阳升社会工作服务社组织此次迎评的南山区9家社区党群服务中心召开“2018-2019年度南山区区级评估总结反思会”,此次参会对象共23名包括机构专业副总、中级督导张伟,9家迎评中心的督导、督导助理、中心主任及副主任(一线社工),此次总结反思会以“以评促建”为目的,以“总结成绩,反思不足,调整方向,继续前行”为主题,通过纵向与横向对比分析反思进步与不足,并提出改善方向,现场也邀请评估优秀的中心进行经验分享,相互学习,共促成长。
本次会议由机构服务部总监唐玫瑰主持,首先介绍本次参会人员及会议流程。
由服务部总监唐玫瑰介绍此次2018-2019年度9家迎评中心评估结果的横向对比分析情况,机构服务部副总监赵文丽介绍2017-2018年度与2018-2019年度9家迎评中心的评估结果的纵向对比分析情况,主要情况如下:
通过客观的数据分析了解到,本次参评的9个中心总分在90分以上的有4个中心,与上一年度相比进步比较明显,当然首先要恭喜大铲社区党群服务中心荣获此次南山区区级评估第一名的好成绩,以下是总分在90分以上的中心以及进步较大的中心。
此次反思会不只是为了看到成绩,更重要的是反思不足,对于结果前进不明显或者退步的中心,与其一起分析失分原因,及时发现问题,共同制定改善方向。
横向与纵向结果对比分析后,接下来由各中心督导、中心主任针对各自中心的评估情况进行分析总结,并提出针对本中心下一年度服务的发展方向。
总结反思环节过后,由此次南山区区评第一名的大铲社区党群服务中心进行经验分享,分享的内容主要以中心日常服务经验介绍为主,需求调研的科学性、有效性、年度计划的执行、成效的分析-服务档案的存档、质量的规范-评估现场答疑介绍-项目答辩的呈现等,也分享了中心五常法管理的一个方法,分享的干货满满,对实际开展服务有很好的学习与借鉴作用。
在会议最后,由机构专业副总、中级督导张伟进行总结,在总体上总结此次评估的成绩与不足,并针对专业服务提出具体建议与期望,评估不是目的,评估是为了促进大家做好服务,鼓励各中心社工不断学习、不断成长,丰富自身的专业服务知识与技巧,用专业能力武装自己,扎实打好服务基础,继续深化特色品牌服务,希望在接下来的工作中取得更好的成绩。
深圳市升阳升社会工作服务社
赵文丽
2019年8月26日