在长者服务中,志愿者是长者的社会支持网络中的重要部分。为了更好的发展义工队伍,提升义工服务技能,强化助人理念,有效的整合义工资源,中新街社区党群服务中心在2020年4月30日开展了一场助老志愿服务线上培训,共有33名义工参加。
本次培训邀请了深圳市南山区助老志愿者协会负责人陈志友,为社区义工讲解助老志愿服务行为规范和注意事项。
在培训中,陈会长先带领大家回顾义工的定义和精神等概念,建议义工在服务时不忘初心,牢记志愿服务的目的。接着结合自身十几年助老志愿服务的经验,分享了在长者探访中关于长者需求了解、沟通技巧、注意事项等经验。志愿者在培训中也踊跃地与大家分享了关于参与长者探访的经历,初衷以及感想。培训接近尾声,志愿者们与老师进行了问答环节,经过群里热烈的讨论后,对之前服务中的疑问有了具体的解决方案,参加培训的志愿者纷纷给对老师表示感谢,送上了鼓掌等表情包,并表示希望早日将学到的服务技能付诸实践。
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