为进一步提升社区志愿者服务沟通能力,缓解志愿服务中的情绪压力,学会在助人的同时更好地关怀自我,近日,西丽街道新围社区开展“暖心助人・安心自己”志愿者沟通与心理调适小组活动,特别邀请心理咨询师志愿者共同带领,为一线志愿者带来专业、温暖、实用的成长支持。
本次小组共设置五节系统化主题课程,采用体验式学习、情景互动、同伴支持与艺术疗愈相结合的形式,由浅入深、循序渐进开展。社工与心理咨询师围绕高效沟通、精准聆听、情绪觉察、关系梳理及自我心理调适等核心内容,通过趣味游戏、实战练习、情景模拟与情绪手工创作,带领志愿者学习实用沟通技巧,提升共情与回应能力,同时学会识别压力、调节情绪、建立服务边界,在轻松包容的氛围中实现技能提升与心灵成长。
小组全程氛围温暖、尊重且安全,志愿者们积极投入、真诚分享、彼此赋能,不仅掌握了可直接运用于日常服务的实用技能,更学会了关照自我情绪、守护心理健康,有效缓解了服务压力,增强了长期参与志愿服务的信心与动力。
此次小组既为志愿者夯实了服务能力,也搭建了互助成长、心灵支持的温暖平台,让大家真正做到暖心助人,更安心自己。未来,新围社区将持续关注志愿者成长需求,开展更多专业化、人性化的赋能支持服务,助力志愿者以更从容、更稳定、更有活力的状态服务社区、传递爱心。


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